Ultimate软件默认打开时会默认勾选兼容模式，当发现正常登录启动后网络没有问题但是无法进入或者打开目标网站 如McGraw Hill Connect 等 通用解决方法： 要是Ultimate仍在打开请正确关闭Ultimate软件（点软件最上的x关闭），重新打开Ultimate软件，反选兼容模式并启动
原因：关闭Ultimate监考浏览器软件，必须通过点击软件内最上面的关闭按钮关闭，否则会出现无法上网的问题！ 以下是通用解决步骤： 1. 关闭所有的Ultimate监考浏览器软件。Mac/Windows可以右键任务栏的终端和Python，选择退出。 2. 打开Ultimate监考浏览器软件后，点击网络修复按钮。 3. 这个时候已经正常上网。 4. 退出所有Ultimate监考浏览器软件
以下是常见的Ultimate不能正常使用问题的原因 1. 启动前开启了VPN，使用Ultimate前请务必关闭VPN 2. 双击了启动文件多次导致同时打开了多个Ultimate，请确保每次只有一个软件打开 3. 和浏览器作业帮插件同时打开，请在使用Ultimate前关闭浏览器上的作业帮插件 4. 浏览器有缓存，当在浏览器的题库上测试已经做过的题前按 Ctrl + Shift +R (Mac用户 Command+ Shift+R) 刷新页面清除缓存